В новом формате

Архив 2013 - Выпуск № 45

 

 

 

В здании допофиса Сбербанка России в центре Барыша идут строительные работы. О том, какие преобразования ожидают банковский офис, мы расспросили его руководителя Елену Гурьянову.

- Сбербанк реализует Программу переформатирования подразделений филиальной сети в рамках своей Стратегии развития. Вот и наш офис уже к концу года приобретёт новый формат - как по обустройству помещения, так и по формам работы с клиентами. Все сотрудники, включая руководителя допофиса, расположатся на первом этаже, в «шаговой доступности» для людей. Клиент и оператор не будут больше разделены перегородками. После получения талона электронной очереди посетителя пригласят к одному из четырёх универсальных окон, где его примет оператор-кассир. Всё это поможет улучшить обслуживание наших клиентов. Условия работы банковских служащих тоже изменятся: нам обновят и мебель, и оргтехнику. Надеюсь, что перемены поднимут настроение всем сотрудникам допофиса в канун Дня работников Сбербанка России, который мы отметим 12 ноября, - рассказала Елена Юрьевна. 
Е. Гурьянова также сообщила, что со стороны улицы 45-й стрелковой дивизии сделан вход в «зону 24 часа». Это отдельное отапливаемое помещение, в котором установят три банкомата и два терминала самообслуживания, будет открыто круглосуточно. Останется работать в прежнем режиме и «старая сберкасса» на ул. Пионерской.
Переформатирование началось также в допофисе в посёлке Измайлово, рассказали нам в Инзенском отделении Сбербанка России. Через пару месяцев и там клиентов будут встречать в новом помещении, где установят банкомат и терминал для самостоятельных операций.
Скорые перемены ожидают также жителей р.п. имени Ленина. Услуги Сбербанка им будут предоставляться с помощью передвижного кассового пункта. График его выездов руководство отделения СБ согласует с администрацией района.

 

 

 

Наши партнеры
тут партнеры
Поиск по сайту
Памятные даты

banner 180150

Рекламодателям

geoportal

OporaDushi