Газета основана

21 марта исполнилось пять лет со дня основания ООО «Управляющая компания» - одной из первых в Барышском районе управляющих компаний, где руководит женщина. О том, как прошла первая пятилетка организации, рассказала директор ООО «Управляющая компания» Валентина Булыгина- Валентина Николаевна, «коммуналка» - сложное дело даже для мужчины, недаром все руководители Барышских УК – сильный пол. Как у вас возникли идеи прийти в этот бизнес и организовать компанию?
- Работа и управление в коммунальной сфере не были для меня чем-то новым: восемь лет я возглавляла КУМИЗО Барышского района, постоянно сталкивалась с «коммуналкой». С начала 2000-х в стране был объявлен перевод коммунальных муниципальных унитарных предприятий в частные компании, и я решила проявить себя в новом деле, внести посильный вклад в наведение порядка и в улучшении технического состояния многоквартирных домов. Так и возникло ООО «Управляющая компания», директором которого я являюсь.
Сейчас в нашей компании работают шесть человек, большинство – со дня открытия. Мы стремимся сократить собственные расходы, поэтому не раздуваем штат, а все сотрудники выполняют несколько дел. Инженер по технической эксплуатации жилья Антонида Эрматовна Бочкова исполняет обязанности диспетчера, поэтому все работы от приёма заявки до конечного результата находятся в одних руках. Одна из самых молодых сотрудников - юрист Елена Олеговна Круглова – ведёт и кадровое дело. Ещё с нами - главный бухгалтер-экономист Рима Рафаиловна Свиткина, главный инженер Александр Александрович Булыгин и инспектор по учёту жилого фонда Наталья Саядовна Халилова (на её плечах - делопроизводство, абонентская работа, составление смет). Все специалисты имеют высшее и техническое образование, прошли повышение квалификации по программе «Эффективное управление многоквартирными домами».
Несмотря на такой небольшой штат, обслуживание наших домов ведётся без перебоев. Для этого мы заключили договоры на выполнение работ и услуг с подрядными организациями, основная из которых – ООО «Благо» (техническое содержание, текущий и аварийный ремонт и вывоз ТБО), чьи сотрудники являются нашими давними и проверенными партнёрами и специалистами своего дела.
- Сколько домов находится под вашим управлением?
- В нашем обслуживании 508 домов общей площадью 153 тыс. 679 кв. м – 97 многоквартирных и 411 домов усадебного и блокированного типа, и каждый из них имеет индивидуальный лицевой счёт.
Приведу основные финансово-хозяйственные показатели ООО «Управляющая компания» за 2012 год. За год было начислено за техобслуживание и найм 5 млн 780,8 тыс. руб., из которых население оплатило 4 млн 697,5 тыс. руб. Текущая задолженность – 1 млн 83 тыс. руб., общая задолженность – 3 млн 524,4 тыс. руб.
На обслуживание жилья было израсходовано 4 млн 197,5 тыс. руб., в том числе 166 тыс. – капремонт, 2 млн 227,8 тыс. – текущий и аварийный ремонт, 895,7 тыс. – вывоз мусора, 84,3 тыс. – освещение подъездов, 187,9 тыс. – услуги РКЦ, 610,6 тыс. – расходы на аппарат управления, 24,8 тыс. – другие расходы. Осталось 500 тыс. руб.: есть с было начинать 2013 год.
За год от жителей поступило 825 заявок, из которых 676 было выполнено.
Полный отчёт, как и требует закон, мы вывесили на информационных стендах в подъездах домов, в офисе УК и разместили на сайте компании ukbr.barysh.org.
- Какой жилфонд находится под вашим управлением?
- В основном это старые, порою ветхие, дома, 1970-х годов постройки. Есть несколько «молодых» - 1980-1990-х годов, но есть и дома (в р.п. имени Ленина), построенные до революции. Обслуживаем фонд в Ленинском, Старотимошкинском, Жадовском, Малохомутерском, Земляничненском, Измайловском поселениях, а также в Барыше.
Год постройки, конечно, влияет на состояние дома. Но больше всего влияет отношение самих жителей к общему имуществу и аккуратность в оплате. У нас есть дома, задолженность по которым достигает 100 тыс. руб., но есть и такие, на счетах которых по итогам прошлого года имеется до 100 тыс. руб. накоплений.
Много зависит от отношения жильцов. Иной раз наталкиваешься на такую стену нежелания понять, что хочется уйти из этого бизнеса: человек уверен, что все деньги за техобслуживание не тратятся на дом, а кладутся в карман компании. Начинаем разбираться, предъявляем акты выполненных работ, подписанных жильцами, и собеседник «вспоминает», что действительно деньги были потрачены на нужды дома. Я постоянно напоминаю: на счёт дома поступает ровно столько средств, сколько жильцы уплатили, и текущий ремонт должен производиться в объёме оплаченных средств.
Хорошо, что есть грамотные люди, с которыми можно вести диалог. Например, старший по дому №8 на ул. Садовой в Измайлове Николай Михайлович Романов. Он проработал все проблемные вопросы с каждым жильцом, после чего мы составили совместный план ремонта, где определили его виды, сроки, очерёдность и средства. Рады сотрудничеству с такими старшими по домам, как Елена Степановна Мишина (д.14, пер. Садовый в р.п. Измайлово), Валерия Валерьевна Вершинина (д.11, ул. Молодёжная в р.п. имени В.И. Ленина), Валентина Николаевна Султанова (д.20, ул. Микрорайон в р.п. Старотимошкино) и другими.
- Разъясняете ли жильцам ваших домов новшества, принимаемые в коммунальной сфере?
- Конечно. Например, сейчас остро стоит вопрос о проведении массового капремонта жилфонда, принят Федеральный закон от 25.12.2012 г. №271 «О капитальном ремонте МКД».
В составе платы за жильё и коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирном доме отдельной строкой будет прописан капремонт в качестве обязательного постоянного платежа. При этом собственникам предоставлено право определить размер взноса на капремонт и выбрать один из способов формирования этого фонда: перечислять взносы на спецсчёт либо региональному оператору. В ближайшее время мы донесём более подробную информацию до жителей наших домов.
Так же основной проблемой является вопрос об энергосбережении, а именно установка приборов учёта энергоресурсов и их ввод в эксплуатацию. И снова речь идёт о взимании оплаты за их установку с собственников помещений в МКД.
- Знаем, что вы ввели «Книжки оценки качества», в которые жильцы ставят отметки о выполненной УК работе. Действуют ли они сейчас?
- Конечно. Могу с гордостью сказать, что по-прежнему там практически одни «пятёрки»! Люди оставляют очень положительные, наполненные искренними эмоциями отзывы о работе наших ремонтников и компании в целом, и, бывает, как в школе, ставят жирные +5!
Продолжаем и работу по заключению договоров. Несколько лет назад мы старались заключать договоры с владельцами каждой квартиры. Однако людям, особенно пожилым, трудно разобраться в них, поэтому сейчас мы решили заключать один договор с домом, но, если можно так сказать, при поквартирном раскладе. То есть старший по дому растолкует соседям все положения договора, и если они согласны, впишет их данные.
В таких договорах, которые включают несколько десятков документов, мы прописываем все детали управления домом: от периодичности, видов и стоимости обязательных работ до стоимости дополнительных услуг и работ и т.д.
ООО «Управляющая компания», как того требует закон, является членом некоммерческого партнёрства «Саморегулируемая организация по совершенствованию системы управления жилищно-коммунальным хозяйством «Симбирский дом» и имеет допуск к работам и услугам по управлению многоквартирными домами и иными объектами недвижимости. Также в ближайшее время мы намерены пройти добровольную сертификацию работ и услуг на предмет соответствия стандартам и требованиям к качеству работ по управлению многоквартирными домами.
Главная же оценка нашей работы – состояние домов. Если дом процветает, если все коммуникации исправны – значит, в этом заслуга и жильцов, и нашей компании. Работа кропотливая, необходимая, важная. Уютный дом – лицо любой управляющей компании, и мы заинтересованы в том, чтоб таких домов у ООО «Управляющая компания» было как можно больше.